Devoir de conseil

Le devoir de conseil du courtier est au cœur même de la profession. Vos conseils se doivent d’être judicieux tout au long de votre mandat : avant la conclusion d’un contrat de courtage, pendant son exécution et même après. En tout temps vous devez veiller à protéger et promouvoir les intérêts de vos clients en faisant preuve d’objectivité et de transparence. Vous devez également vous assurer de fournir les explications nécessaires à la bonne compréhension de toutes les étapes de la transaction et des documents que vous faites signer.

• Bien cibler les besoins des clients, ainsi que les caractéristiques recherchées, afin de les conseiller adéquatement; 
• Toujours accompagner votre client acheteur lors de la visite de la propriété et assister à l’inspection en bâtiment. À défaut, désigner un courtier pour vous remplacer; 
• Prévoir des délais réalistes et suffisamment longs aux clauses de la Promesse d’achat pour éviter de se retrouver dans une situation d’urgence;
• S’assurer, lors de la préparation de la Promesse d’achat , de bien conseiller vos clients en tenant compte de leurs besoins respectifs et du contexte dans lequel cette promesse sera présentée.
• Bien expliquer à vos clients les éléments pertinents provenant de la documentation colligée;  
• Tenir compte de vos aptitudes et des limites de vos connaissances, et recommander d’avoir recours à un expert reconnu lorsque la protection des intérêts d’une des parties à la transaction l’exige.